Support
TareOh wird von einer einzelnen Person gemacht. Es gibt keine Ticket-Warteschlange und keinen Bot vor dem Posteingang — die Post landet bei der Person, die den Code geschrieben hat.
Schreib an
Antwort meist innerhalb von zwei Tagen.
Bei einem Fehler sparen uns deine iOS-Version und was du davor angetippt hast beiden eine Rückfrage.
Über Apple, nicht über uns: iPhone-Einstellungen → dein Name → Abonnements → TareOh → Kündigen. Wir sehen deine Zahlungsdaten nie und können nicht für dich kündigen.
Lesungen liegen auf dem Gerät, das Löschen der App löscht sie also, außer du hast vorher eine iCloud-Drive-Sicherung gemacht. Einstellungen → Aus Sicherung wiederherstellen bringt sie zurück. Käufe werden separat wiederhergestellt, über Käufe wiederherstellen.
Medizinische, rechtliche, finanzielle und Krisenfragen werden bewusst abgelehnt, auf zwei Ebenen. Das ist kein fehlerhafter Filter — ein Kartendeck ist das falsche Werkzeug, und das Gegenteil vorzutäuschen wäre die schädliche Wahl.
Ja — Einstellungen → Eigenen Schlüssel verwenden. Lesungen werden unbegrenzt, da wir keine Rechnung mehr deckeln müssen. Der Schlüssel bleibt auf deinem Gerät und wird bei uns nie gespeichert.
Nein. Was für eine Lesung gesendet wird, wird gedeutet und verworfen — nichts wird gespeichert, nichts wird zum Training verwendet, weder von uns noch vom Modellanbieter im Rahmen unserer Vereinbarung.
Sieben gemeinfreie Decks: Rider–Waite–Smith (1909), Jean Dodal (c. 1701), Tarot de Paris (c. 1650), Jacques Viéville (c. 1650), Grand Etteilla (1788), Sola Busca (c. 1491) und The Game of Hope (1799) — das Deck, aus dem Lenormand entstand. Die vollständige Quellenangabe ist in der App unter Einstellungen → Quellenangaben.
Einstellungen → Lokale Daten verwalten. Das leert das Gerät, und weil es keine Kopie auf einem Server gibt, ist das schon alles.
Lesungen brauchen eine Verbindung. Bist du online und es scheitert trotzdem, ist es meist ein Rate-Limit, das sich innerhalb einer Stunde löst — und eine fehlgeschlagene Lesung kostet dich nie eine aus deinem Wochenkontingent.