Поддержка
TareOh делает один человек. Нет ни очереди тикетов, ни бота перед почтой — письма попадают прямо к тому, кто написал код.
Напиши на
Обычно отвечает в течение двух дней.
Если это баг, версия iOS и то, что было нажато непосредственно перед этим, избавит нас обоих от лишней переписки.
Через Apple, не через нас: Настройки iPhone → имя → Подписки → TareOh → Отменить. Мы никогда не видим платёжные данные и не можем отменить подписку за тебя.
Расклады хранятся на устройстве, поэтому удаление приложения удаляет и их — если только заранее не была сделана резервная копия в iCloud Drive. Настройки → Восстановить из резервной копии вернёт её. Покупки восстанавливаются отдельно, через Восстановить покупки.
Медицинские, юридические, финансовые и кризисные вопросы отклоняются намеренно, на двух уровнях. Это не сбой фильтра — колода карт не тот инструмент, и делать вид, что это не так, было бы куда вреднее.
Да — Настройки → Использовать свой ключ. Расклады становятся безлимитными, ведь ограничивать счёт больше не нужно. Ключ остаётся на устройстве и никогда не сохраняется у нас.
Нет. Всё, что отправляется для расклада, интерпретируется и сразу отбрасывается — ничего не сохраняется и не используется для обучения, ни нами, ни поставщиком модели по условиям нашего соглашения.
Семь колод в общественном достоянии: Rider–Waite–Smith (1909), Jean Dodal (ок. 1701), Tarot de Paris (ок. 1650), Jacques Viéville (ок. 1650), Grand Etteilla (1788), Sola Busca (ок. 1491) и The Game of Hope (1799) — колода, из которой вырос Ленорман. Полное указание авторства — в приложении, в Настройки → Авторство.
Настройки → Управление локальными данными. Это очищает устройство, а поскольку копии на сервере нет — этим всё и ограничивается.
Для расклада нужно подключение к интернету. Если оно есть, а расклад всё равно не загружается, обычно это лимит запросов, который снимается в течение часа, — и неудачная попытка никогда не списывается из недельного лимита.